Regras Gerais

Cadastro | Topo

Clique no link "Cadastre-se", você terá 2 opções de Cadastros (Pessoa Física e Pessoa Jurídica).

Escolha uma das opções e preencha de forma clara e precisa todas as informações solicitadas.


Leia atentamente a "Aceitação dos Termos de Uso" e clique em Gravar meu Cadastro.

Seu cadastro será encaminhado para o Departamento Jurídico da Sato Leilões para verificação e validação junto aos orgãos de proteção ao crédito.


Assim que finalizado o cadastro, você será direcionado para a pagina "Importante", informando que seu cadastro fora realizado com sucesso e aguarda a aprovação do leiloeiro.

Após aprovado, você estará apto a logar-se no sistema. Para dar seu lance em um de nossos leilões será necessário solicitar previamente sua habilitação. Ao solicitar sua primeira habilitação será necessário o envio de 1 cópia simples de seu RG e CPF e Comprovante de Endereço, pessoas jurídicas deverão enviar também cópia da última alteração do Contrato Social.

Após o envio, você será habilitado a participar do leilão em questão. Para habilitar-se posteriormente em outros leilões, não será mais necessário o envio de seus documentos.


Efetuar login | Topo

O Login é o Nick Name ou Apelido escolhido pelo usuário no momento do Cadastro.

(Palavras obscenas, nomes de pessoas públicas ou de caráter pejorativo serão descartadas pelo sistema).

Para ter seu login liberado pelo sistema e solicitar habilitação, dar lances ou acessar a área restrita, o usuário deve enviar a documentação solicitada no momento da finalização do Cadastro ou no link enviado por e-mail, avisando que o "Cadastro foi efetuado com Sucesso!".

Para se logar, veja exemplo:

Cadastro Pessoa Física
Login: quesorte
Senha: *******
Clique em "Ok"

Cadastro Pessoa Jurídica
Login: satoleiloes
senha: ********
Clique em "Ok"


Como habilitar-se para um leilão on-line? | Topo

Para se habilitar em um leilão on line, você deverá estar logado.

Após estar devidamente logado, clique no botão "HABILITE-SE", estando de acordo e ciente das informações mostradas na mensagem, clique em "Solicitar Habilitação".

Será encaminhado ao e-mail informado no cadastro a confirmação da sua habilitação. A partir deste momento você já poderá dar lances.


É necessário solicitar apenas 01(uma) habilitação por leilão.

Por questões de segurança toda solicitaçao de habilitação registra o numero de IP da máquina do solicitante e o e-mail da Habilitação recebe um carimbo de autenticidade.


Cadastro Bloqueado | Topo

Se após o envio da documentação seu usuário estiver "indisponível" entre em contato um dos nossos canais de atendimento:

Fone: (11) 4226-6444
E-mail: juridico@satoleiloes.com.br


Lance Manual | Topo

Para efetuar um lance Manual, primeiro você precisa estar logado e ter solicitado sua habilitação.

Após realizado este procedimento, basta clicar no leilão de sua preferência, escolher o lote e em seguida clicar em dar lance como demonstra a imagem ao lado.


Lance Livre | Topo

Para efetuar um lance Livre, primeiro clique na caixa ao lado de Dar Lance, onde irá apagar o valor existe para que você possa digitar o valor desejado, após digitado o valor clique em Dar Lance como demonstra ao lado. Este valor entrará automaticamente no sistema como demonstra as imagens abaixo.


Esta forma de efetuar lance, é diferente do Programado e do lance Manual, pois neste caso você estipula o valor máximo real a qual deseja estar participando.


Lance Programado | Topo

Para efetuar um Lance Programado, primeiro clique na caixa ao lado de Dar Lance, neste momento, apagará o valor inicial que está no campo para que você possa digitar o valor que deseja programar. Este valor entrará automaticamente no sistema.


Esta forma de efetuar lance, tem como finalidade deixar um valor pré-estipulado na qual você deseja investir no leilão sem precisar dar lances manuais, apenas acompanhando o andamento do leilão na qual está participando.

O Lance Programado cobre automaticamente o lance atual + incremento e todos os demais valores que forem inseridos posteriormente até chegar ao teto máximo estipulado pelo usuário como demonstra abaixo.


Esqueci Minha Senha | Topo

Clique no link "Esqueci minha Senha".


Digite seu Login e numero de documento (CPF ou CNPJ). Será enviado para o e-mail informado no Cadastro uma nova senha a qual poderá ser alterado no painel após logado.


Caso não lembre do seu login, clique no item "Esqueci meu usuário" e escolha o tipo de Cadastro efetuado e preencha o numero de documento. (CPF ou CNPJ).

Será enviado um lembrete com seus dados de acesso para o e-mail informado no Cadastro.


Suporte | Topo